ご予約について

ご予約はWEBから24時間受付。直前のご利用も、カフェの営業時間内であればお受けしています。

ご予約はWEBのみです

• WEB予約システムのご利用は完全無料です。
• スマホやパソコンから24時間いつでも、空き状況の確認・ご予約・キャンセルの操作ができます。
• ご予約方法による料金差はありません。料金は1本です。

ご利用の前に、必ずキャンセルポリシーをご確認ご理解の上お進みください。

ご相談・お問い合わせは公式LINEへ

ご予約の受付はWEBのみですが、ご利用内容のご相談、設備や空き状況のお問い合わせ、長期レンタルのお見積もりなどは、公式LINEからお気軽にお送りください。 店頭に出ていることが多く、お電話に出られないことがございます。LINEであれば必ず目を通しますので、確実にお返事できます（内容によってはお時間をいただく場合がございます）。

ご利用当日の急ぎのご連絡先は、ご予約完了メールに記載しております。法人・団体のご担当者様は法人・団体でのご利用にお電話番号を掲載しています。

カフェ営業時間外のご予約は「承認制」です

予約の期限

• 朝・夜・木曜のご利用は、ご利用日の1週間前までにお願いしています（人の手配が必要なためです）。
• 1週間以内のご利用は、1階カフェ TSUITACHI が開いている時間（平日12:00〜18:00／土日祝11:00〜18:00）に収まるご予約に限りお受けしています。
• いずれの場合も、お申し込みは開始時刻の12時間前までにお願いいたします。
• 半年先まではWEB予約カレンダーからご予約いただけます。
• 半年より先のご予約は「公開前予約」となり、公式LINEでのお問い合わせと公開前予約手数料22,000円が必要です。
• 最短3時間からご予約いただけます。以降は30分単位で、1日単位・1週間単位・最長1ヶ月まで承ります。

予約後の変更とキャンセル

ご利用時間の変更もキャンセル扱いとなります。ご利用日の61日前までは何度でも無料ですが、 60日前の0時からは5,500円、30日前の0時からは11,000円を頂戴いたします。 ただし、ご予約いただいた時間帯をそのまま含めて「延長する」ご変更は対象外で、増えた分の差額のみ頂戴いたします。 また、キャンセル料がご予約金額を超えることはありません。キャンセルの操作はWEB上で行えます。 詳しくはキャンセルポリシーをご確認ください。